Puaskan Konsumen

OASE: Bersyukur Dengan Yang Sedikit

Setiap saat kita telah mendapatkan nikmat yang banyak dari Allah, namun kadang ini terus merasa kurang, merasa sedikit nikmat yang Allah beri. Ibnul Qayyim rahimahullah mengatakan bahwa nikmat itu ada 3 macam: (1) nikmat yang nampak di mata hamba, (2) nikmat yang diharapkan kehadirannya, dan (3) nikmat yang tidak dirasakan.

Saudaraku! kita pasti telah membaca dan memahami bahwa kunci utama langgengnya kenikmatan pada diri anda ialah sikap syukur nikmat. Dalam ayat suci Al Qur’an disebutkan, “Dan (ingatlah juga), tatkala Tuhanmu memaklumkan: “Sesungguhnya jika kamu bersyukur, pasti Kami akan menambah (nikmat) kepadamu.” (QS. Ibrahim: 7). Alih-alih mensyukuri nikmat, menyadarinya saja tidak. Bahkan dalam banyak kesempatan bukan hanya  tidak menyadarinya, akan tetapi malah mengingkari dan mencelanya.

Perlu kita ketahui bahwa rizki yang paling besar yang Allah berikan pada hamba-Nya adalah surga (jannah). Syukurilah yang Sedikit, Dari An Nu’man bin Basyir, Nabi shallallahu ‘alaihi wa sallam bersabda, “Barang siapa yang tidak mensyukuri yang sedikit, maka ia tidak akan mampu mensyukuri sesuatu yang banyak.” (HR. Ahmad, hasan).

KIAT: 8 Hal yang Harus Dijauhi Pengusaha

Berawal dari sebuah doa nabi:

“Ya Allah, sejatinya aku berlindung kepada-Mu dari rasa (al ham) gundah dan (Al Hazan) duka karena penyesalan, rasa tidak berdaya, malas, kikir, sifat penakut, terlilit utang dan penindasan orang lain.” (HR Al-Bukhari).

Dapat diambil pelajaran dari doa tersebut untuk para Pengusaha Muslim. Yakni seorang pengusaha Muslim tidak boleh larut dalam duka dan kegundahan. Pengusaha Muslim tidak boleh terus meratapi masa lalu dan gentar atau khawatir dengan masa depan. Sedih dan gentar hanya membuat seseorang putus asa dan ragu menghadapi masa depan, sebuah penyakit yang harus benar-benar dijauhi jika ingin sukses. Bagaimana agar kita tidak selalu dirundung kesedihan dan kekhawatiran? Solusinya adalah bertakwa, berserah diri dan mengikuti petunjuk Allah Ta’ala.

Seorang pengusaha tidak boleh lemah, baik lemah motivasinya, lemah pendiriannya, lemah usahanya. Berikan karya yang terbaik, semangat yang tinggi, gigih mewujudkan kesuksesan dan pantang menyerah. Orang yang sukses tidak berarti dia memiliki sesuatu kelebihan yang tidak dimiliki orang lain. Tapi karena mereka tidak malas saat orang lain sedang malas. Mereka bekerja saat orang lain sedang santai dan tidur. Sungguh kemalasan adalah musuh besar bagi siapa pun yang ingin sukses dunia-akhirat. Mereka yang sukses adalah yang sanggup melawan rasa malasnya dan tidak ada kesuksesan yang instan.

APP JAM: Cara Mudah Mengecek Popularitas Tweet Berdasarkan Kata Kunci

Kalau lagi senggang, coba mainkan Trendistic. Akan lebih berdayaguna bila Anda manfaatkan situs ini untuk mengetahui popularitas produk atau bisnis Anda.TRENDISTIC adalah layanan berbasis web untuk melihat aktivitas tweet di Twitter berdasarkan kata kunci tertentu. Dalam situs gratisan ini, pengunjung tidak hanya disuguhkan chart terkait tingkat kesibukan suatu kata kunci. Tapi juga tombol untuk melihat aktivitas tersebut dalam rentang waktu tertentu, mulai dari 24 jam sampai 180 hari.

Saat mencari tingkat popularitas suatu kata kunci di Twitter, terkadang kita ingin melihat perbandingan dua kata kunci sekaligus. Misalnya antara “sate”, “nasi goreng”, dan “rendang”. Dengan Tren distic, Anda hanya perlu meletakkan tanda koma (,) dalam kotak pencarian. Jadi, bila Anda memang ingin tahu perbandingan kepopuleran ketiga makanan tadi di Twitter, Anda hanya perlu membuat kata kunci dengan tampilan seperti ini: sate, rendang, nasi goreng

KIAT: Pengusaha Sukses = Komunikator Yang Baik

Menjadi pengurus asosiasi bisnis, apalagi tokoh puncaknya, merupakan pencapaian besar bagi seorang pengusaha. Tapi juga berat. Mengapa? Sekarang orang mengharapkan lebih dari pemimpin mereka. Karena Anda memimpin, orang berharap lebih dari Anda.

Bagi Anda yang sudah ada di puncak, mirip dengan saat Anda mendaki, Anda pun harus bekerja keras untuk mempertahankannya saat berada di puncak. Ketika Anda di posisi ini, Anda bahkan bukan hanya perlu mengenal segala aspek yang menyangkut bisnis Anda. Tapi juga harus tahu bagaimana berkomunikasi dengan semua orang di dalam dan bahkan di luar bisnis Anda. Bukan hanya berkomunikasi dengan baik, menyampaikannya dengan jelas dan menarik, namun juga bernilai. Semakin sukses, semakin Anda terlihat, semakin penting komunikasi yang Anda lakukan. Anda kini bersaing dalam dunia bisnis yang mengglobal dengan komunikasi instan. Tidak akan ada ampun bagi pengusaha yang tidak bisa mengimbanginya.

REPORTASE: Sukses Berkat Kekuatan Shalat Dan Sedekah

Muhammad Maulud Warga Dusun Kalianyar Desa Bedal  Kecamata Lawang, Kabupaten Malang (Jawa Timur) ini memerlukan waktu sedikitnya 18 tahun untuk mengubah nasibnya dari seorang pedagang buah dan sayur yang berjualan di lapak yang menyempil di pojok pasar tradisional, menjadi pemilik syalayan dan pemasok sayuran dan buah-buahan bagi hampir 50-an swalayan di Indonesia.

Gus Iluth bukan hanya bekerja. Tapi juga belajar, menderas pelajaran menjadi  sukses dari sang majikan. Gus Iluth menyebutnya sebagai rahasia suksesnya. Meski bersedekah dan menegakkan sholat bukan untuk mendapatkan kemapanan hidup dunia, Gus Iluth yakin keduanya memberi kontribusi besar bagi suksesnya hari ini.

Bekerjalah dengan cerdas. Sebagai pengusaha, Anda perlu memiliki kepercayaan diri, selalu inovatif mengembakan ide-ide Anda. Penelitian telah menunjukkan bahwa individu yang sukses dalam kewirausahaan adalah mereka yang memiliki visi jauh ke depan. Mereka tahu bagaimana mengelola waktu mereka, dan menyadari pentingnya rekreasi sebanyak pekerjaan. Mereka seringkali cepat berubah arah ketika mereka melihat rencana mereka tidak bekerja.

REPORTASE: Super Market Mini Daarut Tauhid Bertahan Dengan Strategi Diferensiasi

PONDOK PESANTREN indentik dengan tempat menuntut ilmu agama. Bukan tempat berdagang. Tetapi kenyataannya beberapa Ponpes memiliki ritel modern. Mampukah unit usaha ini bertahan melawan kompetitor ritel modern lain di luar tembok pondok? Dengan menerapkan strategi diferensiasi produk, Supermarket Mini Daarut Tauhiid mampu bertahan di tengah persaingan bisnis ritel modern yang sangat ketat.

Pembeda SMM DT dengan ritel lainnya adalah pada produk yang dijualnya, yang seluruhnya berupa barang-barang kebutuhan pokok para santri Ponpes DT. Dengan kerja keras dan kerjasama dalam tim, SMM DT mampu berkembang baik, melalui pelayanan yang berbeda dengan para pesaingnya Harga produk di SMM DT relatif bersaing. SMM DT pun hanya menyediakan produk berlabel halal

KEUANGAN: Merencanakan Arus Kas Bisnis Eceran

Merencanakan arus kas ibarat berkendara: Anda harus tahu kapan ngegas, kapan ngerem, dan kapan pula berbelok. Apabila Anda dapat mengontrol dan mengendalikan arus kas perusahaan Anda, semakin baik kondisi keuangan perusahaan Anda. Janganlah sepelekan arus kas. Akibatnya bisa sangat serius. Para supplier (pemasok) akan ogah-ogahan mengisi barang-barangnya di toko Anda karena Anda hanya bisanya janji melulu—besok, besok dan besok. Para karyawan Anda pun akan anjlok semangat kerjanya karena Anda selalu telat membayar gaji mereka

Ada tiga kegiatan dalam pelaporan arus kas. Pertama, kegiatan operasional (operating activities). Yakni seluruh aktivitas yang berkaitan dengan operasional perusahaan Anda dan tercantum dalam laporan ikhtisar rugi-laba. Kedua kegiatan investasi (investing activities). Ketiga, kegiatan keuangan (financing activities). Yakni seluruh aktivitas perusahaan yang berkaitan dengan aspek perusahaan (sumber dana) berupa utang jangka panjang dan modal. Agar tak salah menentukan kebijakan, hendaknya laporan arus kas dijadikan rujukan dalam menentukan kebijakan yang akan Anda ambil.

NGOPI DI SILICON VALLEY : Apple Retail Store, Semuanya Mengenai Kepuasan Pelanggan!

Banyak orang bilang Apple Retail Stores (ARS) adalah konsep sekaligus contoh nyata ikon dunia ritel era baru. Desain eksteriornya luar biasa unik. Tampilan interiornya menawan. Lokasinya pun di titik strategis nan ramai.Apple perusahaan teknologi yang sangat bagus membuat sistem operasi yang memungkinkan banyak orang menjadi dirinya sendiri (penerbit, penulis, desainer, fotografer, dan sejenisnya).

Di ARS, pelanggan akan menikmati pengalaman berbelanja baru yang kecil kemungkinan bisa ditemui di tempat lain. Di toko ini, produk-produk Apple tidak dipajang layaknya barang-barang di swalayan. Bila di swalayan produk-produk dibungkus rapi dan dijaga ketat, tapi di ARS, produk-produk Apple dibiarkan terbuka dan bisa dicoba sendiri oleh calon pembelinya.

PELUANG USAHA:  Waralaba Ritel Islami dari SBSmart

“Assalamu’ alaikum, selamat datang, selamat berbelanja.” Sapaan islami dari seorang pramuniaga toko seperti itu tidak bakal Anda dengar di minimarket mana pun—karena memang hanya disampaikan para pramuniaga jaringan Minimarket SBMart. Selesai berbelanja, Anda akan menerima ucapan “terima kasih”dari karyawannya yang santun. Sapaan islami dan pakaian yang menutup aurat itu merupakan dua dari beberapa ciri khas yang melekat pada jaringan minimarket berlabel SBMart, yang kini jumlahnya 56 unit dan tersebar di seluruh Jawa Barat.

Menurut Iwan Setiawan, Ketua Koperasi Sejahtera Bersama (SB)—pemilik lisensi waralaba jaringan minimarket SBMart—SBMart juga bukan hanya bergerak dalam tataran mendukung perputaran roda usaha para pelaku usaha kecil dan menengah (UKM). Namun juga menghadirkan toko yang islami, ramah, nyaman, rapih dan terstandar. Misalnya, SBMart hanya menjual produk bersertifikat halal yang dikeluarkan Majelis Ulama Indoesia (MUI). Suasana islami juga hadir melalui logo SBMart dengan tipografi Arabik.

PELUANG USAHA: Waralaba Ritel Ringan Ongkos dari AsGross

Beberapa pelaku bisnis eceran (retail) menawarkan kemitraan atau mewaralabakan usahanya. Iming-imingnya, mulai dari investasi relatif murah dan cepat kembali, sampai kepada sistem atau manajemen lebih simpel dan terbuka. Namun AsGross menawarkan kemitraan yang berbeda: tidak berat di ongkos. Antara lain karena tidak mengutip franchise fee, dan royalty fee pun hanya diambil berdasarkan omset dan keuntungan sepenuhnya milik mitra (terwaralaba).

Franchise fee tidak dibebankan kepada mitra, kata Hassan Maulana, agar tidak memberatkan mitra. AsGross hanya mengutip royalty fee jika omset mitra lebih dari Rp 100 juta per bulan. Jika omset mitra maksimal Rp 150 juta/bulan, AsGross hanya mengenakan royalty fee 0,7% dari Rp 50 juta kelebihan batas minimum omset yang dipersyaratkan AsGross kepada mitra. Jika mitra mampu meraup omset Rp 200 juta lebih, royalty fee-nya 1% setelah dikurangi Rp 100 juta. Hal serupa berlaku bila mitra mampu meraih omset lebih dari Rp 300 juta sebulan.

FIKIH KONTEMPORER: Waralaba Bisnis Bermasalah Secara Syariah

Sistem waralaba, bukan hanya melibatkan jual-beli barang atau jasa semata, namun juga melibatkan penggunaan merek dagang/brand, logo, sistem usaha, manajemen, pemasaran atau tekhnologi pengolahan dan lainnya. Dengan demikian pada sistem waralaba telah terjadi akad sewa menyewa kekayaan intelektual antara pewaralaba (franchisor) sebagai pemilik, dan terwaralaba (franchisee) sebagai penyewa.

Pada setiap bulan, pihak terwaralaba (franchisee) diwajibkan membayar fee atau bagi hasil dari keuntungan kotor. Pihak terwaralaba telah membayar uang sewa hak intelektual dan berbagai layanan  yang diberikan  oleh pewaralaba (franchisor). Dengan demikian, seharusnya ia tidak lagi memungut bagi hasil bulanan dari keuntungan pihak terwaralaba. Adanya pemungutan fee bulanan ini menjadikan nominal nilai sewa hak-hak intelektualnya tidak jelas, atau yang disebut dengan gharar. Dan anda telah mengetahui bahwa adanya gharar (ketidak jelasan) pada suatu akad menjadikannya terlarang dalam syari’at.

KEUANGAN SYARIAH: Uang Umat Islam Kemana Perginya

Deputi Direktur Pengedaran Uang BI, menjelaskan bahwa konsumsi masyarakat menjelang Iedul Fitri sangat fantastis yaitu mencapai hitungan Rp. 77 triliun. Lantas Kemana Uang Umat Islam Sebesar Itu Mengalir? kenyataannya dana tersebut dibelanjakan dalam kebutuhan-kebutuhan yang bersifat konsumsi, sehingga tidak banyak memberikan nilai positif bagi kesejahteraan umat.

Coba anda kembali mengingat ‘Iedul Fitri berapa pasang baju baru yang anda beli, sepatu atau sendal, dan berapa jenis makanan yang anda siapkan. Pada saat itu terkesan anda seakan kekurangan baju yang layak pakai, dan seakan ‘Iedul Fitri anda tidak sah bila tidak menyediakan hidangan dan kue yang beraneka ragam. Tidakkah anda ingat sabda Nabi shallahu ‘alaihi wa sallam “Makan, minum, berpakaian dan bersedekahlah, tanpa ada sikap berlebih-lebihan dan kesombongan”. (HR Bukhori)

FIKIH KONTEMPORER:  Menyembunyikan Cacat Barang Dagangan

“Jika penjual dan pembeli jujur serta menjelaskan cacat barang niscaya akad jual-beli mereka diberkahi. Namun, jika keduanya berdusta serta menyembunyikan cacat barang niscaya dihapus keberkahan dari akad jual-beli mereka“. (HR. Bukhari dan Muslim). Oleh karena besarnya pahala yang diterima oleh pedagang yang jujur  maka para ahli fiqh mengatakan wajib hukumnya menjelaskan cacat barang kepada calon pembeli.

Jumhur para ulama berpendapat bahwa status akad jual beli yang barangnya cascat,  dan tidak dijelaskan oleh penjual hukumnya sah, akan tetapi penjualnya berdosa. Seseorang yang membeli barang, ternyata barang tersebut cacat dan dia tidak mengetahui sebelumnya dan juga tidak diberitahu oleh penjual maka dia berhak memilih antara; Meneruskan pembelian tanpa kompensasi apapun dari pihak penjual, sebagaimana yang disebutkan dalam hadis tashriyah di atas Atau Mengembalikan barang dan menarik kembali uang yang telah dibayar, serta keuntungan memakai barang sejak waktu pembelian hingga pengembalian tidak perlu ia bayar.

HALAL HARAM: Hak Cipta Menulis Buku Dan Karya Ilmiyah

Di masa sekarang, setelah mesin cetak ditemukan sebuah karya ilmiyah sangat mudah diperbanyak dan digandakan, kemudian diperjual-belikan dengan harga yang terjangkau. Setelah mesin cetak ditemukan dan bermunculannya usaha penerbitan, keadaan berubah total. Terkadang seorang penulis menghabiskan sebagian besar hidupnya untuk membuat sebuah karya ilmiyah yang berguna, lalu ia terbitkan dan dijual. Lalu muncul seseorang yang membajak bukunya, mencetaknya ataupun di masukkan ke berbagai media penyimpanan (CD) atau lainnya, kemudian dijual menyaingi cetakan asli penulisnya.

Oleh karena itu hak cipta penulis, peneliti dan penemu wajib dilindungi syariat. Hak cipta itu adalah milik pembuatnya yang tidak boleh diambil tanpa seizinnya. Demikian juga, penerbit yang telah membuat kontrak dengan penulis tidak berhak merubah apapun isi tulisan tanpa izin penulis. “Sesungguhnya upah imbalan Al Quran pantas untuk kalian terima“. (HR. Bukhari).

KONSULTASI SYARIAH: Franchise Berakhohol

Islam telah melarang kita semua melakukan perbuatan haram dan menjual barang-barang yang dilarang syariat, karena melakukan hal tersebut walaupun nampaknya memperoleh harta keuntungan namun pasti akan berakhir dengan kerugian baik didunia maupun nanti diakheratnya.  Oleh karena itu menjual barang haram atau melakukan perbuatan terlarang dalam usaha kita adalah sebab kehancuran dan kerugian usaha kita. Apalagi bila kita melihat implikasi buruk usaha yang haram yang banyak tentulah membuat kita berfikir ulang melakukan perbuatan menjual barang haram tersebut.

Usaha yang bapak  lakukan walaupun sebagian kecil saja yang haram tentulah mempengaruhi hasilnya. Apalagi sangat sulit untuk bisa memisahkan hasil penjualan barang haram dan yang tidak haram. Hendaknya bapak kembali mengajukan syarat dalam transaksi wiralaba tersebut untuk tidak menjual barang-barang yang haram. Bila mereka tidak terima maka pindahlah kepada usaha wiralaba lainnya yang mau mengindahkan syarat tersebut. Yakinlah kita sebagai seorang muslim bahwa Allah tidak melarang sesuatu kecuali untuk kemaslahatan dan kebahagian kita didunia dan akherat. Sabda Nabi; Sesungguhnya banyak orang beraktifitas pada harta Allah dengan tidak benar maka mereka berhak mendapatkan neraka di hari kiamat (HR Bukhari)

ZAKAT: Zakat Uang Kertas

Dalam kitab-kitab fiqih klasik disebutkan bahwa zakat dikenakan pada emas dan perak dalam fungsinya sebagai alat tukar. Dan saat ini hampir tidak ada satu negara pun yang menggunakan emas dan perak sebagai alat tukar. Kini fungsi emas dan perak sebagai alat tukar telah digantikan dengan uang kertas yang secara intrinsik tidak bernilai.

Dan uang termasuk dalam keumuman harta benda yang terkena kewajiban zakat, karena uang dengan berbagai jenis mata uang yang beredar pada saat ini dan berlaku secara umum pada muamalah kaum muslimin, telah menggantikan posisi emas (dinar) dan perak (dirham) yang dipungut zakatnya pada masa Rasulullah Shallallahu ‘alaihi wa sallam. Syarat zakat uang kertas Pertama; telah mencapai nishob, yaitu senilai nishob emas (20 dinar/85 gram emas murni), atau senilai nishob perak (200 dirham/595 gram perak murni). Kedua; harta senishob (atau lebih) itu telah berputar selama satu tahun hijriyah sejak dimiliki. Sedangkan kadar zakatnya adalah sebesar 2,5 % (dua setengah persen).

BENING HATI: Jalan Menuju Qona’ah

Seseorang yang tamak kepada sesuatu yang di buru akan menghilangkan agamanya. Keinginan nafsu kepada sesuatu melenyapkan keinginaannya kepada selainnya . Untuk mengendalikan nafsu yang telah dipenuhi dengan sifat tamak, rakus dan tidak pernah merasa puas, hanya dengan merasa puas atas pemberian Allah. Rasa puas atau yang disebut dengan qanaah memiliki kedudukan yang sangat tinggi dan mulia di dalam  Islam. Rasulullah bersabda:”Jadilah orang yang wara’ niscaya engkau akan menjadi ahli ibadah, dan jadilah engkau orang yang selalu merasa puas niscaya engkau akan menjadi manusia yang banyak bersyukur.(Ditakhrij Al Baihaqi dan dishahihkan Al Al Bani).

Selalu merenungkan banyaknya nikmat Allah yang telah  diberikan pada kita meskipun kita masih dalam kondisi miskin. Allah berfirman:  “Dan jika kamu menghitung nikmat Allah,  tidaklah dapat kamu menghinggakannya. Sesungguhnya manusia itu sangat zalim dan sangat mengingkari (nikmat Allah)”(Ibrahim:34) Mengalahkan nafsu untuk tidak meminta-minta dan mencukupkan diri dari makhluk. Rasulullah bersabda: “Barangsiapa menjaga diri dari meminta-minta Allah menjadikannya memelihara diri dari meminta-minta, barangsiapa mencukupkan diri, Allah akan menjadikannya kaya (Muttafaqun’alaih) .